Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Droit de rétractation 14 jours

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour ou un échange, sans avoir à justifier de motif.

Pour que le retour soit accepté :

• L'article doit être retourné complet et non monté, dans son emballage d'origine, avec ses accessoires et sa notice.
• Le produit doit être à l'état neuf pour permettre sa remise sur le marché.
• La facture d'achat doit être jointe au colis.

Les frais d'expédition pour le retour de votre article sont à la charge du client. Aucun frais de remise en stock n'est facturé.

Nous acceptons les retours de produits défectueux comme non défectueux, ainsi que les échanges.

Articles défectueux ou endommagés

Si vous recevez un colis endommagé ou un article présentant un défaut, vous pouvez demander un échange ou un remboursement. Contactez-nous dès réception, idéalement sous 24 heures, par courriel à contact@tablya.fr en joignant des photos du colis et du problème constaté pour faciliter le traitement. Cela ne limite en rien vos droits au titre de la garantie légale de conformité.

Procédure de retour

Pour toute demande, écrivez-nous à contact@tablya.fr. Après validation de la conformité de votre demande, les produits doivent être renvoyés à l'adresse suivante :

Victor Gaghniyan

488 avenue de Fontsainte 13600 La Ciotat

France

Remboursement

Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine, dans un délai de 14 jours au maximum.