Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Dimensions, livraison, retours : tout ce qu'on nous demande avant de choisir une table extensible.

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questions, et leurs réponses
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Table à manger extensible dans une salle à manger provençale ouverte sur les oliviers, en noir et blanc
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Table basse relevable noire, plateau relevé dans un salon

La bonne table extensible est celle dont la longueur fermée va à votre pièce, et la longueur ouverte à vos invités.

Une question qui n'est pas ici ? Écrivez à contact@tablya.fr, nous répondons sous 24 heures ouvrées.

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Nos tables

  1. 01

    Comment fonctionne une table extensible ?

    Le plateau s'ouvre en son centre ou à ses extrémités pour accueillir une ou plusieurs rallonges. Selon les modèles, les rallonges se rangent sous le plateau ou se stockent à part. Chaque fiche produit précise le mécanisme, les dimensions fermée et ouverte, et le nombre de couverts.

  2. 02

    Quelle taille de table choisir ?

    Comptez environ 60 cm de plateau par personne, et 80 à 90 cm de largeur pour poser les plats. Gardez 70 à 90 cm de passage derrière les chaises. Notre page d'accueil propose un repère selon le nombre de convives.

  3. 03

    Les tables sont-elles livrées montées ?

    La plupart de nos tables se montent à la livraison, avec une notice et, selon les modèles, les outils nécessaires. La fiche produit indique le contenu exact du colis et le type de montage.

  4. 04

    Combien de personnes peut-on installer ?

    Le repère simple, c'est 60 cm de plateau par convive. Une table de 120 cm accueille donc quatre personnes, 180 cm en accueille six, 240 cm en accueille huit à dix en comptant les bouts.

    Sur une table ronde, comptez la circonférence plutôt que la longueur : un diamètre de 100 cm reçoit quatre personnes, 140 cm en reçoit six.

    Le nombre indiqué sur chaque fiche produit est celui annoncé par le fabricant. Il correspond à une installation serrée, pas à un dîner où chacun a ses aises.

  5. 05

    Quelle différence entre une console extensible et une table à manger extensible ?

    La différence est dans la profondeur fermée.

    Une console extensible fait 30 à 60 cm de profondeur une fois repliée : elle se range contre un mur et sert de meuble d'entrée ou de desserte. Ouverte, elle peut atteindre 2 à 3 mètres.

    Une table à manger extensible reste une table toute l'année, entre 120 et 160 cm, et gagne 40 à 80 cm quand on la déploie.

    Si votre pièce ne peut pas accueillir une table à demeure, c'est une console qu'il vous faut. Si vous mangez tous les jours à table, prenez une table.

  6. 06

    Où se range la rallonge ?

    C'est la question qu'on se pose toujours trop tard, et elle mérite d'être posée avant d'acheter.

    Certains modèles rangent la rallonge dans la table : elle reste en place, on ne la cherche pas et on ne la raye pas. D'autres la livrent à part, et il faut alors lui trouver un emplacement, derrière une armoire, sous un lit, dans une cave.

    Quand un modèle dispose d'un rangement intégré, c'est indiqué dans son titre et dans sa fiche technique. Sur une table que vous ouvrirez et refermerez souvent, c'est le détail qui fait la différence à l'usage.

  7. 07

    Faut-il être deux pour ouvrir la table ?

    Cela dépend du mécanisme. Un plateau coulissant se manœuvre généralement seul : on tire, on pose la rallonge, on referme.

    Sur les grandes longueurs, au-delà de deux mètres, un second binôme est plus confortable, non pas à cause du poids, mais parce qu'il faut tirer les deux côtés en même temps pour ne pas forcer sur les rails.

  8. 08

    Une table extensible est-elle stable une fois ouverte ?

    C'est le vrai critère de qualité, et celui qu'on ne voit pas sur une photo.

    Ce qu'il faut regarder : la présence d'un pied central ou d'un piètement double, qui reprend la charge au milieu du plateau, là où une table déployée a tendance à fléchir. Et des systèmes de blocage qui verrouillent chaque position pour éviter que la table ne se referme d'elle-même.

    Ces éléments figurent dans la description de chaque produit lorsque le fabricant les documente. Quand l'information n'est pas confirmée, nous ne l'inventons pas : la fiche reste muette plutôt que de promettre.

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Commande et paiement

  1. 09

    Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

    Le paiement se fait par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), PayPal ou Apple Pay, sur une page sécurisée. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée par Tablya.

  2. 10

    Comment savoir si ma commande est bien passée ?

    Vous recevez un e-mail de confirmation juste après la commande. S'il n'arrive pas, vérifiez vos indésirables, puis écrivez-nous à contact@tablya.fr.

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Livraison

  1. 11

    Quel est le délai de livraison ?

    La livraison a lieu en 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

  2. 12

    Comment suivre ma commande ?

    Le numéro de suivi envoyé par e-mail permet de suivre le colis. Notre page « Suivre ma commande » explique la marche à suivre.

  3. 13

    Les frais de livraison sont-ils indiqués avant le paiement ?

    Oui. Le montant exact s'affiche dans le panier et avant la validation de la commande.

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Retours et service client

  1. 14

    Puis-je retourner ma table ?

    Vous disposez de 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les modalités figurent dans notre politique de retour, et le formulaire de rétractation est accessible depuis le bas de page.

  2. 15

    Que faire si ma table arrive abîmée ?

    Prenez des photos du colis et du produit, puis écrivez-nous à contact@tablya.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous revenons vers vous avec une solution.

  3. 16

    Comment vous joindre ?

    Par e-mail à contact@tablya.fr, ou par téléphone au +33 6 12 80 15 70, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.